根据2020年11月18日的最新更新，BC将实施全省范围内的限制，而省级重启计划将暂停。

我们的客户服务部已逐步遵守COVID-19安全计划。请注意以下方面的计划流程：

收到您的服务请求后，我们会透过电子邮件的方式联系您，及会要求您填写客户回执表。如果未收到此回执表，我们将无法进行任何审查或维修。

确保所有房主，房客，员工和承包商的健康和安全是我们的首要任务。当我们工作人员需要进入住户单位进行维修和直接接触时，请遵守省卫生官员的指示，采取预防措施，如保持社交距离，戴口罩，洗手和减少人流等方面来降低COVID病毒的传播风险。

任何有关大厦的紧急事件，请遵循常规规程，立即通知您大厦物业管理/值班的工作人员，及致电联系Rancho Property Management 24小时紧急电话604-684-4508 / The Concord 卡尔加里403-253-7642 / 多伦多 415-510-8700。

我们将继续根据卫生服务指南重新评估COVID-19的状况，并会及时提供最新信息。